Exchange 2010 ilosc urzadzen mobilnych uzytkownikow

W systemach Exchange Server każdy z użytkowników może podłaczyć się do swojej skrzynki za  pomocą urządzeń mobilnych.

Problem w tym, że czasami nie może zwłaszcza jeżeli często zmienia urządzenia mobilne.

Przyczyną tego jest przekroczenie maksymalnej ilości dozwolonych urządzeń które mogły być podłączone do określonej skrzynki.
Wartość ta ustawiana jest za pomocą ThrottlingPolicy w parametrze EASMaxDevices

Aby sprawdzić bieżące ustawienia w waszym środowisku wystarczy w Exchange Management Shell wpisać:

Get-ThrottlingPolicy | select name, EASMaxDevices, EASMaxConcurrency

 

W wyniku tego zapytania otryzmamy liste wszystkich dostępnych ThrottlingPolicy które są skonfigurowane z informacją o maksymalnej ilości urzadzeń mobilnych które mogą być przypisane dla skrzynki korzystającej z określonej ThrottlingPolicy, dodatkowo wyświetliliśmy też informacje na temat maksymalnej ilości urządzeń (połączeń), które mogą być wykonane jednocześnie do skrzynki.

easmaxdevices

  Continue reading

Apple iOS 6.1 znowu problem z obsługą skrzynek na Microsoft Exchange

apple_wormNiedługo chyba będzie już normalne to, że z nową wersją iOS będą pojawiały się nowe problemy związane z obsługą skrzynek znajdujących się na serwerach Microsoft Exchange.

Tym razem winny temu jest iOS 6.1

Po aktualizacji systemów urządzeń mobilnych firmy Apple do wersji iOS 6.1 możecie mieć spore problemy w wolnym miejscem na logi tarnsakcyjne na serwerach Exchange.

Okazuje się, że iOS 6.1 posiada pewne błedy w oprogramowaniu, które wymuszają na IPhonach i IPadach ciągłą synchronizację kalendarza lub ciągłe próby pobierania poczty wpadając w pętle tych zadań i wykonując je cały czas.

Jak widać w przypadku aktualizacji do nowych wersji iOS sprawdzi się powiedzenie: „Co nagle do po diable”

Działanie takie powoduje oczywiście za każdym razem generowanie logów Transaction Logs na serwerach Exchange. Według niektórych sytuacja taka może powodować wygenerowanie nawet do 50GB logów dziennie.

Oczywiście w momencie kiedy zabraknie Wam wolnego miejsca dla nowych logów, baza ze skrzynkami zostanie automatycznie odmontowana co uniemożliwi pracę wielu osobom.

Niektóre firmy, których system poczty elektronicznej oparty jest na serwerach Microsoft Exchange, zabraniają swoim pracownikom instalacji iOS 6.1. Czy wychodzi na to, że znowu system firmy Apple może stać się korporacyjnie zabroniony.

W chwili obecnej nie ma żadnego skutecznego rozwiązania tego problemu. Mamy nadzieję, że firma Apple szybko wyda jakąś aktualizację która naprawi ten problem i fajnie by było gdyby aktualizacja ta nie spowodowała nowych problemów.

Continue reading

Exchange 2010 usuniecie mobile device blad The ActiveSyncDevice Cannot be Found

Jeżeli dla jakiejś skrzynki próbujecie usunąć lub wyczyścić urządzenie mobilne (Mobile Device) tak aby już więcej nie było połączone z kontem emailowym, możecie czasami otrzymać błąd:

The ActiveSyncDevice Cannot be Found

Błąd ten spowodowany jest tym, że użytkownik do którego należy skrzynka był przenoszony do innego OU po podłączeniu urządzenia. Przez co odwołanie do urządzenia jest nieprawidłowe ponieważ zawiera „ścieżkę” do poprzedniego OU z którego użytkownik został przeniesiony.

Jest to spowodowane tym, że Exchange nie aktualizuje informacji dla urządzenia mobilnego o tym że użytkownik został przeniesiony w Active Directory.

Jeżeli wykonacie polecenie Get-ActiveSyncDeviceStatistics dla danej skrzynki jak poniżej:

Get-ActiveSyncDeviceStatistics -mailbox JSmith | select DeviceId, Identity

w wyniku otrzymamy:

DeviceID                 Identity
--------                 --------
androidc1640524549       domain.local/Users/Test1/Smith John/.....
androidc2040902280       domain.local/Users/Test2/Smith John/.....

Continue reading

Microsoft Exchange problem synchronizacji z Windows Phone 8

Na rynku możemy spotkać coraz więcej telefonów komórkowych z systemem Windows Phone 8.

Dlatego jeżeli któryś z Waszych użytkowników zgłosi problem z obsługą skrzynki pocztowej na urządzeniu z Windows Phone 8, informując, że pojawia mu się błąd jak poniżej:

We’re having a problem synching your information. Try again later.
Last tried x seconds ago.
Error code: 80070057

Oznacza to, że w jego skrzynce znajduje się folder z niewłaściwą nazwą której nie obsługuje wspaniały Windows Phone 8.

Folder ten zawiera w swojej nazwie znak ASCI mniejszy niż 32, przykładowo znak tabulacji, lub znak nowej linii lub inny który był użytkownikowi bardzo potrzebny.

Rozwiązanie tego problemu polega na wyeliminowaniu nieobsługiwanego znaku z nazwy folderu w skrzynce użytkownika.

Możemy to zrobić korzystając z jednej z poniższych metod lub korzystając z obu naraz:

Continue reading