Windows Phone 8 blad synchronizacji z Exchange Error Code 86000C29

Po wprowadzeniu Windows Phone 8 okazuje się, że telefony te mają problem z

windows8-windows-phone-82

synchronizacją z pocztą znajdującą się na serwerze Microsoft Exchange.

 

W momencie próby synchronizacji skrzynki pocztowej użytkownik otrzymuje komunikat z błędem: Error Code: 86000C29

Błąd ten informuje o tym, że urządzenie nie jest dopuszczone do synchronizacji z pocztą na serwerze Exchange, dlatego ponieważ nie obsługuje szyfrowania karty pamięci (Require Encryption on Storage Card).

Problem ten jest znany Microsoftowi.

W chwili obecnej rozwiązaniem problemu jest zmiana ustawień polisy Active Sync na serwerze Microsoft Exchange.

W tym celu uruchamiamy konsolę EMC, przechodzimy do Organization Configuration, Client Access i zakładka Exchange ActiveSync Mailbox Policies.

Continue reading

Microsoft Exchange problem synchronizacji z Windows Phone 8

Na rynku możemy spotkać coraz więcej telefonów komórkowych z systemem Windows Phone 8.

Dlatego jeżeli któryś z Waszych użytkowników zgłosi problem z obsługą skrzynki pocztowej na urządzeniu z Windows Phone 8, informując, że pojawia mu się błąd jak poniżej:

We’re having a problem synching your information. Try again later.
Last tried x seconds ago.
Error code: 80070057

Oznacza to, że w jego skrzynce znajduje się folder z niewłaściwą nazwą której nie obsługuje wspaniały Windows Phone 8.

Folder ten zawiera w swojej nazwie znak ASCI mniejszy niż 32, przykładowo znak tabulacji, lub znak nowej linii lub inny który był użytkownikowi bardzo potrzebny.

Rozwiązanie tego problemu polega na wyeliminowaniu nieobsługiwanego znaku z nazwy folderu w skrzynce użytkownika.

Możemy to zrobić korzystając z jednej z poniższych metod lub korzystając z obu naraz:

Continue reading