Exchange 2010 Event ID 4999 Msftefd.exe

Jeżeli w swoim środowisku Microsoft Exchange 2010 SP2 macie zainstalowaną aktualiazację Rollup 4 lub nowszą, wówczas możecie spotkać się z problemem błedu procesu msftefd.exe (Microsoft Full-Text Engine Filter Daemon).

W momencie pojawienia się błędu tego procesu w logach aplikacji powinniście znaleźć wpisy jak poniżej:

If you get following events on mailbox server:

Source: MSExchange Common
Date: Date
Event ID: 4999
Task Category: General
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: Computer
Description:
Watson report about to be sent for process id: Process ID, with parameters: E12, Build Type, Version Number, ExMSFTE, M.E.Search.ExSearch, M.E.S.Crash.CrashNow, M.E.Common.FailFastException, XXXX, Version Number.
ErrorReportingEnabled: False

Log Name: Application
Source: MSFTESQL-Exchange
Date: Date
Event ID: 64772
Task Category: MSFTESQL Service
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: Computer
Description:
The filter daemon process MSFTEFD exited unexpectedly.

Log Name: Application
Source: MSFTESQL-Exchange
Date: Date
Event ID: 1053
Task Category: MSFTESQL Service
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: Computer
Description:
The system exception c000010a was raised at 000007FEF99D0F16.

Wpisy te są tworzone na serwerach Microsoft Exchange z rolami Mailbox Server w momencie błędu procesu msftefd.exe.

Błąd ten jest powodowany problemami z indeksowaniem wiadomości email znajdujących się w skrzynce, które posiadają załączniki w formacie Open Office XML z nieprawidłowymi rozszerzeniami (brakuje rozszerzenia .pptx, .docx, .xlsx)

W celu rozwiązania tego problemu można zastosować poniższy Workaround:

1. Click Start, click Run, type regedit in the Open box, and then click OK.
2. Locate and then select the following registry subkey:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\v14\ExSearch
3. On the Edit menu, point to New, and then click DWORD (32-bit) Value.
4. Type NeverOverrideAttachmentExtension, and then press Enter.
5. In the Details pane, right-click NeverOverrideAttachmentExtension, and then click Modify.
6. In the Value data box, type 1, and then click OK.
7. Exit Registry Editor.

Jak zapewnia Microsoft, problem ten powinien zostać rozwiązany w kolejnej aktualizacji Rollup 6 dla Microsoft Exchange 2010 SP2.